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大竹县人民医院建成达州首家“掌上医疗”动动手指就能预约治疗

  • 2016/10/29 16:51:07
  • 来源:
  • 编辑:佚名
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大竹县人民医院建成达州首家“掌上医疗”动动手指就能预约治疗
2016-10-29 大竹生活网

用“就医宝App”,患者去医院就医时再也不用排队了

近日,达州市首家“掌上医疗”在大竹县人民医院正式上线。今后,患者通过“就医宝App”就能享受到预约挂号、智能候诊、报告查询、移动支付、咨询医生等便捷服务,省去了去医院反复排队办理挂号、交费等烦恼,可节约至少一半以上的就诊等候时间。

看病可节约一半以上时间

市民王先生长期患有痛风病,是大竹县人民医院的“常客”。每次提起去医院,他都对排长队、人挤人的情况抱怨不已。可今天王先生却非常轻松,从预约挂号到就诊、交费,各个环节都畅通无阻。

“我用‘就医宝App’挂了一个上午10点的号,今天掐着点来医院看医生,看病、取药半个小时就全部弄完了,还可以用手机交费,真是太方便了!”王先生告诉记者。

医护人员向患者介绍如何使用“就医宝App”

医院负责人向记者证实,这是大竹县人民医院为改善患者就医体验推出的创新服务。“长期以来,到大医院挂号、候诊、缴费排队等候时间长,看病时间短,是群众就医时最直观的感受。”大竹县人民医院院长杨明坤表示,“因此,我院以‘智慧竹医’建设为抓手,大力推进以病人为中心,以医疗业务流程为主线、以信息系统互联互通为枢纽、以数据融合共享为手段的信息化建设,最终实现提升健康医疗服务效率和质量,满足人民群众的多层次、多样化的需求,率先建成达州市首个‘掌上医疗’系统,把排队挂号缴费、上下楼层的反复奔波等非诊疗行为,都转移到在手机上完成,切实减少了患者的非诊疗等待时间,也使医院得以把有限的资源集中投向诊断和治疗这一核心任务中,为老百姓提供更优质的医疗服务。”

记者了解到,“掌上医疗”的服务非常贴心。在预约挂号环节,市民可随时查询到最近一周的各科室医生值班表,再根据自己的安排选择确切的就诊时段并在线支付挂号费,当日提前半小时到院候诊即可。就诊期间产生的检验检查费用和医药费,也可在手机实时缴付。此外,就医宝还贴心地开通了“家庭账户”服务,最多可添加5个就诊人。可由家中年轻人协助父母长者、小孩等不擅长使用智能手机的人群获得便捷的就医服务,不再为排队而苦恼。

努力创造“零排队就医模式”

据悉,大竹县人民医院一直致力为患者提供更便捷、更高效的就医服务,该院通过“法治竹医、科技竹医、智慧竹医、人文竹医”等亮点工程建设,全面提升医院的综合服务能力。

“‘掌上医疗’在大竹县人民医院正式投入使用,是我院以患者为中心的服务创新,也是顺应省、市深化医改和进一步改善医疗服务等政策的模式创新。目前,我们已经利用互联网技术实现让患者节约一半以上就诊等候时间,下一步我院将从医保移动支付、远程会诊等方面进行探索,努力实现看病‘零排队’,让老百姓足不出户即可享受到信息技术带来的便利。”杨院长表示。

“掌上医疗”上线仅一月受热捧

记者从医院了解到,上线的第一个月,已有近3000名患者体验了“掌上医疗”便捷的就医服务,其中,使用手机支付医疗费用的比例超过50%。使用“掌上医疗”的女性用户数量远高于男性,占比77%;使用人群主要以中青年为主。从医院科室分布来看,妇科和产科成为手机预约就诊最热门的科室;从医生的职称选择来看,副主任医师、主治医师订单量最大。

前十名热门就诊科室分布


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